Condiciones Generales Comerciales y Contractuales de Venta

Alcance:

Las condiciones comerciales y contractuales establecidas en la presente cotización, forman parte integrante de la Orden de Compra o Contrato entre TERMODINAMICA LTDA. y la empresa compradora. Si existiera algún tipo de conflicto en la interpretación de alguna de las cláusulas o disposiciones establecidas en esta cotización, con las dispuestas en la Orden de Compra o en el contrato prevalecerán las establecidas en la presente cotización.

Formalización de la Venta

La formalización de la venta se realizará mediante la aceptación, por parte del cliente, de la presente cotización enviando su Orden de Compra a favor de TERMODINAMICA LTDA. RUT 83.999.600-4, indicando en ella el número de la cotización al e-mail ordenesdecompra@termodinamica.cl. TERMODINAMICA LTDA. se reserva el derecho a rechazar la Orden de Compra del cliente si ésta no está de acuerdo a lo cotizado, en cuyo caso, se solicitará al cliente el envío de la Orden de Compra correcta.

Moneda Precios y Forma de Pago

Los valores cotizados son precios netos. La moneda se señala en la misma cotización y el tipo de cambio, será el indicado por el Banco Central para el día de la facturación. El o los precios cotizados serán válidos sólo al adquirir el total ofertado. Los valores señalados son válidos durante 15 días contados desde la presente cotización. El pago deberá realizarse al Contado. Otra forma de pago debe ser acordada especialmente con TERMODINAMICA. En este caso el pago de la factura debe ser ejecutado de acuerdo a lo establecido en ella, plazos superiores devengarán el interés máximo convencional, y facultará a la empresa a adoptar otras medidas legales que sean necesarias para obtener el pago de la factura.

Plazo de Entrega

De acuerdo a lo especificado en cada ítem de la presente cotización, contados desde la fecha de recepción de la Orden Compra y sujeto a las variaciones del stock disponible o venta previa. El cumplimiento de plazos de entrega acordados para suministros está supeditado al recibo a tiempo de todas las documentaciones que deba entregar el comprador, permiso necesario y concesiones, especialmente de planos, así como la observancia de las condiciones de pago acordadas y demás obligaciones por parte del comprador. Si dichas condiciones previas no fueran cumplidas a tiempo, se prolongará en la medida correspondiente el plazo de suministro; esto no rige si es el proveedor es responsable de la demora.

Si el cumplimiento de los plazos es atribuible a causas de fuerza mayor, los plazos serán adecuadamente prolongados. La Orden de Compra del Cliente debe necesariamente respetar los plazos de entrega cotizados de lo contrario TERMODINAMICA LTDA se reserva el derecho de rechazar ésta, solicitando al Cliente su modificación, no iniciándose el procedimiento de venta hasta no recibir la modificación solicitada.

Lugar y Forma de Entrega

La entrega se hará en el domicilio de TERMODINAMICA LTDA., sin perjuicio de que se pacte expresamente un valor por el despacho. El embalaje será el Standard del fabricante de los productos cotizados y estos son revisados en la bodega de la empresa previo a su salida. Si los productos sufren daños por mal manejo del medio de transporte que utilice el cliente, sea cual sea la modalidad, no existirá responsabilidad de TERMODINAMICA LTDA. Cualquier embalaje especial deberá cotizarse adicionalmente.

Instalación

La instalación y puesta en marcha de los equipos suministrados, es responsabilidad del cliente y debe cumplir con todas las condiciones establecidas en los manuales de los equipos, las que deben ser cumplidas por los instaladores y las dependencias en donde se emplazarán los equipos. Si existen fallas en la instalación de los equipos, TERMODINAMICA LTDA. no garantiza el correcto funcionamiento de los equipos. En el evento que el cliente no tenga alguno de los manuales de los equipos, debe solicitarlos por vía e-mail a TERMODINAMICA LTDA. Las instalaciones y puestas en marcha bajo responsabilidad de TERMODINAMICA estarán cotizadas en forma explícita en la cotización correspondiente.

Garantías

12 meses a partir de la fecha de entrega, y solo cubre defectos de fabricación o fallas de materiales quedando expresamente excluidas las piezas sometidas a desgaste, producto de la normal operación de los equipos. La garantía no incluye los costos de montaje y desmontaje de los equipos, ni tampoco pérdidas por lucro cesante o costos de producción. Las garantías expirarán automáticamente si los equipos son intervenidos por terceros o su instalación y puesta en marcha no se ajustó a los manuales adjuntos. Los plazos de las garantías de los equipos nunca excederán a las garantías entregadas por el fabricante de éstos.
Las garantías se hacen efectivas enviando el equipo a nuestras oficinas. El equipo será revisado, lo cual tiene un costo de 2,0 UF. Si al equipo corresponde aplicar la garantía, el costo anteriormente mencionado no será aplicado y se cambiarán las piezas defectuosas por originales. Si el cliente no acepta el valor del presupuesto de reparación, podrá retirar el equipo cancelando el valor de la revisión ascendientes a 2,0 UF.

Especificaciones

Todos los requerimientos de operación y especificaciones expresadas en nuestra cotización, y en los manuales de suministro tales como fuentes de alimentación eléctrica, caudales, presión, gravedad específica, viscosidad, temperatura, tipo de fluido, etc., deben necesariamente ser cumplidas por las instalaciones en que operarán los equipos.

Exclusiones

Se excluyen expresamente de las obligaciones de TERMODINAMICA LTDA., todos los problemas originados por causa de Caso Fortuito o Fuerza Mayor definidos en el Artículo 45 del Código Civil Chileno.

Despachos

Son admisible despachos parciales de la Orden de Compra. Si el envío o la entrega se retrasan por causa del comprador, podrán cargarse a su cuenta, derechos de almacenaje equivalentes a 0,5% del precio del producto a suministrar salvo de probarse costes de almacenaje superiores.

Anulación y Cancelación

No se aceptan anulaciones o cancelaciones de Órdenes de Compra sin la notificación escrita a TERMODINAMICA LTDA., quien realizará una liquidación de todos los costos incurridos, debiendo éstos ser pagados por el cliente, según las condiciones de pago establecidas para el suministro anulado o cancelado. No se aceptarán anulaciones o cancelaciones de Órdenes de Compra cuyos suministros ya fueron despachados al cliente.

Sobre otros documentos y certificados

Los precios entregados en este documento, contemplan exclusivamente los valores del producto o servicio indicados en esta cotización, y no incluye la entrega certificados, documentos especiales, boletas de garantía u otros.
Para obtener los mencionados certificados, documentos especiales, boletas en garantía y otros, deberá ser indicado con antelación y serán cobrados de manera independiente al valor ya entregado en esta cotización.